“近阶段,保姆服务费是月月涨。”很多市民说起保姆,都有这样的感叹。从家政市场的报价来看,在半年之内,保姆服务费上涨了近30%。除了市场需求与提高服务员工资待遇等客观因素以外,家政市场收费标准不一,服务质量与服务价格不能相匹配的情况也比较严重。市民对家政市场的价格“虚高”感觉到了压力。
“每月起码要1300元”
今年46岁的徐桂珍做保姆已经8年了。她是椒江本地人,每天坐在欣慧中介所里等雇主来,“现在雇我的话,每月起码要1300元了。”她说。
从刚从业的300元/月到现在的1300元/月,徐桂珍见证了保姆服务费一路攀升的历史。徐桂珍告诉记者,随着保姆服务费的增长,保姆中介费也随之增长,上个月刚刚从60元上升至80元。
记者从台州各家政公司了解到,从春节到现在,保姆的工资从1000元上涨到1300元至1500元不等。椒江建设新村对面有一排小中介所,记者在一家中介所门口注意到一个保姆服务牌:保姆包吃住1200元/月、保姆包吃住1300元/月、本地保姆包吃住1500元/月。其中工资是1200元/月的已经被雇佣了。
市场供需不平衡造成工资上涨
据了解,造成家政市场价格上涨的原因主要是服务成本增加,加上目前保姆市场供需极不平衡,一个保姆常常面临几家雇主争抢的局面。据安洁家政公司的工作人员反映,目前,家政市场普遍存在一个现象:需要保姆的雇主多,保姆的数量却很少。
据了解,大多数保姆都是从外地到台州打工的中年妇女。雇主希望能找到价格合适、为自己生活帮上忙的保姆。而保姆市场存在很多不确定因素,比如老家有事中途退出、保姆提出加价,否则不做等,都给双方造成尴尬。加上没有明确的管理体制和管理条例,很多雇佣关系都停留在口头上,难免机动性较大。
家政市场亟待规范
雇主希望找到收费合理,为自己生活帮上忙的保姆,而保姆也要有合理的收入,这就需要双方在相互协调的基础上取得一致。保姆应不断提高工作质量,被雇主承认后,在提出适当的加薪,这样的“自愿”付出,雇主更愿意接受。
另一方面,家政公司也要统筹安排。比如,在相邻的两户人家为保姆安排服务对象,这样,保姆可以不必跑太多的路,在半天之内做两家的工作,而雇主支付的费用也会少很多。而这对家政公司的要求是比较高的,要求家政公司有比较多的客户群。一些经营非常好的家政公司利用合理的价格保住了更多的客户,他们认为,这样比单纯的涨价更有效。 在记者调查中,不仅是雇主对目前家政市场缺乏统一管理状况不满意,就是很多经营者也不希望处在无序竞争当中。他们都希望有一个完善的管理体制和管理条例,出台一个家政行业的细化标准:比如月薪多少钱的保姆需具备什么素质,该干什么活、干到什么水平,家政公司具体应该承担哪些责任和义务,都应该有明文规定。